Essere un produttore su Loonity è una cosa seria. Ti permette di fornire i tuoi prodotti attraverso un mercato a clienti comuni, entrando quindi in relazione diretta con loro. Sugli ordini in arrivo vedrai i nomi dei clienti finali, esattamente nello stesso modo in cui loro vedranno le informazioni complete del produttore quando sceglieranno di acquistare un prodotto.

È ciò che Loonity intende quando si parla di Connessione, Trasparenza e Responsabilità. Crediamo che ogni produttore debba instaurare un rapporto con i propri clienti e creare un legame a doppio senso, questo aumenta la partecipazione al processo e la consapevolezza dei produttori. Questo è dove le dinamiche sociali vengono mantenute vive nei mercati regionali tradizionali attraverso conversazioni personali regolari, sorrisi e strette di mano che aggiungono valore ed energia a un prodotto. I beni che consumiamo sono il portatore materiale di un vero legame tra esseri umani che contribuiscono a una società solida e sana.

Prima di iniziare ad attivare un ruolo di produttore, si prega di prendere in considerazione i seguenti aspetti:

1. Connessione con un mercato è necessario creare un'offerta accessibile alle famiglie dei clienti. È necessario essere affidabili in tutte le fasi del processo di distribuzione per non danneggiare la comunità dei produttori. I clienti giudicheranno la qualità del mercato nel suo complesso:
   • i produttori devono aggiornare regolarmente i prezzi e la disponibilità dei loro prodotti per non incorrere in ordini che poi devono essere annullati e per evitare di diminuire la soddisfazione del cliente e la reputazione sul mercato;
   • una volta ricevuti, le istruzioni di imballaggio dell'ordine e i tempi di consegna dovranno essere rispettati per consentire un servizio impeccabile e la massima soddisfazione del cliente;
   • in caso di problemi o incidenti, che si verificano sempre dove ci sono persone al lavoro, informazioni puntuali sono un segno di *professionalità e rispetto* della clientela, del mercato e degli altri produttori;
   • il produttore ha una visione degli ordini del cliente finale, se lo desidera Ringraziamo i nostri bravi e fedeli clienti., potrà includere piccoli regali o messaggi cartacei commoventi nel pacco con la certezza della consegna.
2. Trasparenza la forza dei “prodotti reali e persone reali” e delle informazioni veritiere è molto meglio del marketing per attrarre clienti consapevoli, quelli che capiscono le esigenze del produttore e non lo lasceranno cadere alla prima occasione. Comunica tutto di te e dei tuoi prodotti e fallo onestamente dal cuore. Questo sarà percepito dai clienti capaci di questa profonda comprensione.
3. Responsabilità è necessario per una cooperazione a lungo termine e per mantenere relazioni di fiducia con i mercati e i clienti. Quando si verificano incidenti, rispondi in modo responsabile anche se è scomodo nel breve termine. Questo è l'unico modo per contribuire a una comunità solida dove l'equità e la giustizia prevalgono sull'opportunismo e sul tradimento. Questo concetto va oltre la legalità e include la moralità e il rispetto.