{"id":100,"date":"2025-03-29T08:43:13","date_gmt":"2025-03-29T08:43:13","guid":{"rendered":"https:\/\/doc.loonity.com\/?post_type=docs&p=100"},"modified":"2026-03-12T12:32:52","modified_gmt":"2026-03-12T12:32:52","password":"","slug":"tutti-i-processi-che-sono-gestiti","status":"publish","type":"docs","link":"http:\/\/doc.loonity.com\/it\/documenti\/tutti-i-processi-che-sono-gestiti\/","title":{"rendered":"Come collaborano i ruoli"},"content":{"rendered":"

Loonity \u00e8 costruita come un social network, \u00e8 progettata per essere il terreno comune dove molte diverse reti di distribuzione locali prosperano e crescono. Loonity vuole creare trasparenza sull'offerta locale di prodotti \u201ccon un volto\u201d. Queste realt\u00e0 agricole e manifatturiere, per lo pi\u00f9 familiari e di piccole dimensioni, sono nella maggior parte delle culture escluse dall'industria di distribuzione mainstream e faticano a trovare la strada verso i mercati e i clienti. Loonity permette loro di avere una vetrina pubblica su una piattaforma condivisa in modo che gli sforzi per la visibilit\u00e0 e la comunicazione possano essere condivisi. Se ogni produttore porta 100 nuove persone sul mercato, quando il decimo produttore sar\u00e0 a bordo, ognuno avr\u00e0 1.000 potenziali clienti che vedranno la sua offerta.<\/p>\n\n\n\n

Vi prego di non cadere nella trappola della competizione! Le persone consapevoli devono cooperare e smettere di credere che le piccole realt\u00e0 siano concorrenti tra loro per gli stessi clienti, l'unico modo per aiutare i consumatori consapevoli a sostenere un mercato socialmente responsabile \u00e8 lavorare \u201ctutti insieme\u201d! <\/p>\n\n\n\n

Ora esaminiamo i processi che devono essere messi in opera per creare un'organizzazione in cui produttori e consumatori siano in contatto diretto con l'aiuto di mercati e distributori. Una rete di distribuzione locale efficace ed efficiente deve essere realizzata in sequenza:<\/p>\n\n\n\n

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  1. Creazione di un'offerta<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
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    All'interno dei diversi ruoli attivi che popolano la piattaforma Loonity (1), ogni singolo mercato (2) pu\u00f2 creare un'offerta aggregata collegandosi con diversi produttori (3) e organizzando opzioni di consegna collegandosi con i distributori. Questi possono essere punti di ritiro (4) dove le famiglie devono ritirare la consegna (6) o fornitori di servizi di trasporto (5) che garantiscono consegne a domicilio (7) in una specifica area definita da codici postali.<\/p>\n\n\n\n

    2. Raccolta ordini dalle famiglie<\/p>\n\n\n\n

    \"\"<\/figure>\n\n\n\n

    L'offerta di prodotto creata grazie all'organizzazione centrale del mercato (1) \u00e8 accessibile attraverso il negozio Loonity e le famiglie possono effettuare i loro ordini (2) acquistando in un unico acquisto 3 cose: prodotti dai produttori (3), coordinamento e logistica dal mercato (1) e servizio di consegna finale dal distributore (4). Loonity informa in tempo reale tutti sugli ordini in arrivo per consentire la migliore organizzazione possibile evitando perdite di tempo.<\/p>\n\n\n\n

    3. Pianificazione del processo di consegna<\/p>\n\n\n\n

    Per creare un'offerta conveniente di prodotti alle famiglie, il mercato \u00e8 incaricato di definire una pianificazione temporale giornaliera, settimanale o mensile, denominata modello logistico<\/em>, che pu\u00f2 essere ripetuta una o pi\u00f9 volte per periodo.<\/p>\n\n\n\n

    Per la distribuzione dei prodotti, un mercato pu\u00f2 avere diverse modelli logistici<\/em> per organizzare le consegne:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Il mercato riceve fisicamente tutti i prodotti dai diversi produttori, li ordina secondo le richieste delle famiglie e li consegna ai distributori per il ritiro o la consegna finale;<\/li>\n\n\n\n
    2. Il mercato coordina l'offerta e stabilisce i tempi, ma i produttori consegnano direttamente ai clienti finali o al distributore;<\/li>\n\n\n\n
    3. Il mercato concorda diversi modelli logistici con i produttori, alcuni sono coordinati in una logistica comune, altri consegnano autonomamente.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      Questo processo integrato di Loonity segue il principio di un \u201cmercato di domanda che tira\u201d contrapposto al \u201cmercato di offerta che spinge\u201d a cui siamo tutti abituati. Ci\u00f2 significa che gli ordini dei consumatori \u201ctirano\u201d dai produttori solo ci\u00f2 che \u00e8 necessario evitando sprechi di prodotto e permettendo assoluta freschezza. D'altra parte i consumatori devono abituarsi a prodotti che non hanno avuto la possibilit\u00e0 di scegliere individualmente da un paniere di possibilit\u00e0 (chi acquista online ci \u00e8 gi\u00e0 abituato). I consumatori sono consapevoli che la loro abitudine di scegliere da uno scaffale causa sprechi alimentari nei supermercati che possono raggiungere il 25-30% dell'assortimento? Aiutiamoli a diventare consapevoli delle conseguenze dei loro comportamenti \ud83d\ude09<\/p>\n\n\n\n

      la logistica <\/em>modello<\/em> per i produttori che consegnano a un mercato centralizzato la logistica segue questo schema:<\/p>\n\n\n\n

      \"\"<\/figure>\n\n\n\n
        \n
      1. Tempo di chiusura ordine(1): ora ultima per le famiglie per confermare un ordine per l'orario di consegna previsto;<\/li>\n\n\n\n
      2. Ordini dei produttori (2): il mercato pu\u00f2 definire un tempo per rivedere gli ordini prima di inoltrarli ai produttori e distributori o lasciare che ci\u00f2 avvenga contemporaneamente;<\/li>\n\n\n\n
      3. Tempi di consegna per i produttori (3): \u00e8 il tempo concordato per la consegna dei prodotti dei produttori al mercato;<\/li>\n\n\n\n
      4. Tempo di consegna ai distributori (4): dopo aver composto gli ordini della famiglia dalle consegne dei produttori, questi vengono consegnati ai distributori;<\/li>\n\n\n\n
      5. Ritiro (5) o orario di consegna a domicilio (6) per le famiglie: questo \u00e8 l'orario rilevante per il cliente, indica quando pu\u00f2 ritirare al pi\u00f9 presto presso un punto di ritiro o aspettarsi al pi\u00f9 tardi una consegna a domicilio.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        la logistica <\/em>modello<\/em> quando i produttori consegnano direttamente ai clienti segue questo schema:<\/p>\n\n\n\n

        \"\"<\/figure>\n\n\n\n
          \n
        1. Tempo di chiusura ordine(1): ora ultima per le famiglie per confermare un ordine per l'orario di consegna previsto;<\/li>\n\n\n\n
        2. Ordini dei produttori nel tempo (2): il mercato invia normalmente contemporaneamente gli ordini ai produttori;<\/li>\n\n\n\n
        3. Tempo di consegna finale: i produttori consegnano direttamente all'indirizzo della famiglia (3) o a un distributore (4) dove il cliente pu\u00f2 ritirare (5) il proprio ordine.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          Nel caso in cui il mercato sia collegato a produttori con diversi modelli logistici, i prodotti ordinati potrebbero avere tempi di consegna differenti. Queste informazioni verranno calcolate e fornite al cliente ordinante che aprir\u00e0 il processo di checkout nel negozio Loonity.<\/p>\n\n\n\n

          4. Consegna del prodotto dal produttore al cliente finale<\/p>\n\n\n\n

          Quando si collegano tra loro in Loonity, i produttori, il mercato e i distributori prendono accordi sull'organizzazione delle consegne in termini di luogo, tempo e modalit\u00e0 di imballaggio degli ordini della famiglia.<\/p>\n\n\n\n

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          Loonity fornir\u00e0 via email a ogni utente che collabora come produttore, mercato o distributore le istruzioni necessarie per seguire il piano. Liste d'ordine chiare, informazioni sull'imballaggio e sulle etichette contribuiscono a un flusso logistico ottimale e, successivamente, a un servizio perfetto per i clienti.<\/p>\n\n\n\n

          Le etichette sono fornite con un QR-code che pu\u00f2 essere letto con uno scanner collegato a Loonity per velocizzare i processi logistici in caso di volumi importanti.<\/p>\n\n\n\n

          \"\"<\/figure>\n\n\n\n

          Tuttavia, dove le persone lavorano, qualcosa pu\u00f2 sempre andare storto. In questi casi Loonity supporta il tracciamento degli eventi e la comunicazione con le parti coinvolte per consentire una fatturazione accurata in seguito. Durante il processo logistico, queste informazioni sono gestite dai ruoli attivi sotto la supervisione del mercato. Il mercato \u00e8 infine responsabile di trovare una soluzione a ogni incidente o evento e registrarlo in Loonity per condividere le informazioni e adattare le fatture di conseguenza.<\/p>\n\n\n\n

          Dopo la consegna dei prodotti, anche le famiglie hanno un determinato periodo di tempo per segnalare un prodotto mancante o un errore di consegna in Loonity. Ci\u00f2 metter\u00e0 in attesa la fatturazione e informer\u00e0 il mercato sulla necessit\u00e0 del suo intervento per definire un accordo di risoluzione.<\/p>\n\n\n\n

          5. Prezzi dei prodotti e fatturazione degli ordini<\/p>\n\n\n\n

          I prezzi dei prodotti in Loonity sono creati attraverso l'accordo tra il mercato e i suoi produttori. L'importo richiesto dai produttori per i loro prodotti, sommato alla richiesta del mercato per i suoi servizi, si traduce nel prezzo mostrato nel negozio del mercato. Il costo del servizio del distributore pu\u00f2 essere gi\u00e0 incluso o essere mostrato come supplemento durante il processo di checkout. Nella maggior parte dei casi la consegna tramite un distributore pick-up sar\u00e0 inclusa nel prezzo esposto in negozio, mentre un servizio di consegna a domicilio \u00e8 legato a un costo aggiuntivo che verr\u00e0 applicato solo durante il processo di checkout.<\/p>\n\n\n\n

          Loonity non gestisce direttamente i flussi di pagamento, ma \u00e8 in grado di generare e inviare automaticamente fatture a nome dell'emittente alle famiglie, i clienti finali. Anche in questo caso un mercato pu\u00f2 avere diverse configurazioni in Loonity per essere supportato con la fatturazione, questo dipende dal modello di fatturazione<\/em>:<\/p>\n\n\n\n

            \n
          1. Il mercato acquista il prodotto dai produttori e i servizi di ritiro o consegna dai distributori e vende la combinazione di essi alle famiglie;<\/li>\n\n\n\n
          2. I produttori acquistano dai mercati e dai distributori i loro servizi e fatturano un prezzo finale tutto compreso alle famiglie.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
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            Se il mercato \u00e8 configurato secondo il primo modello di fatturazione<\/em> (1) la famiglia ricever\u00e0 una fattura per i suoi ordini dal mercato (3), mentre i produttori (4) e i distributori (5) fattureranno i loro servizi al mercato.<\/p>\n\n\n\n

            Se il mercato \u00e8 configurato secondo la seconda modello di fatturazione<\/em> (2) il cliente finale ricever\u00e0 una fattura per i suoi ordini dai produttori (6), mentre il mercato (7) e il distributore (8) fattureranno i loro servizi al produttore.<\/p>\n\n\n\n

            \"\"<\/figure>\n\n\n\n

            L'intera attivit\u00e0 di fatturazione tra tutte le parti coinvolte nei processi di produzione e consegna pu\u00f2 essere completamente automatizzata tramite Loonity. I prodotti ordinati ed eventuali sconti o note di credito dovuti a problemi di consegna saranno dettagliati e inviati via e-mail al destinatario. I documenti di fatturazione saranno forniti con IVA quando presente e sono quindi adatti anche a uno scopo B2B.<\/p>\n\n\n\n

            La fatturazione automatica pu\u00f2 essere programmata in Loonity da ogni produttore, mercato e distributore in modo indipendente con queste opzioni:<\/p>\n\n\n\n

              \n
            1. preparare fatture alla fine di un periodo di tempo;<\/li>\n\n\n\n
            2. preparare fatture quando viene raggiunto un certo importo;<\/li>\n\n\n\n
            3. prepara una fattura per ogni singolo ordine.<\/li>\n<\/ol>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

              Loonity is built like a social network, it is designed to be the common ground where many different local distribution networks flourish and grow. Loonity wants to create transparency on the locally available offer of products “with a face”. These mostly familiar and small agricultural and manufacturing realities are in most cultures cut off the […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"doc_category":[4],"doc_tag":[],"class_list":["post-100","docs","type-docs","status-publish","hentry","doc_category-getting-started"],"year_month":"2026-05","word_count":1446,"total_views":0,"reactions":{"happy":0,"normal":0,"sad":0},"author_info":{"name":"Claudio Ghiringhelli","author_nicename":"claudio","author_url":"http:\/\/doc.loonity.com\/it\/author\/claudio\/"},"doc_category_info":[{"term_name":"Getting started","term_url":"http:\/\/doc.loonity.com\/it\/docs-category\/getting-started\/"}],"doc_tag_info":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/doc.loonity.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/100","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/doc.loonity.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"http:\/\/doc.loonity.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/doc.loonity.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/doc.loonity.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=100"}],"version-history":[{"count":13,"href":"http:\/\/doc.loonity.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/100\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":808,"href":"http:\/\/doc.loonity.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/100\/revisions\/808"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/doc.loonity.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=100"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_category","embeddable":true,"href":"http:\/\/doc.loonity.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/doc_category?post=100"},{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/doc.loonity.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=100"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}